Hôtellerie


Hôtellerie

Reception - Réservation - Conciergerie - Housekeeping

La formation en hôtellerie est conçue pour préparer les étudiants à travailler dans l’industrie hôtelière, en leur fournissant les connaissances et les compétences nécessaires pour exceller dans des rôles tels que le service client, la gestion d’événements, la gestion de la restauration et la gestion hôtelière globale.
Les programmes de formation en hôtellerie comprennent généralement une combinaison de cours théoriques et de formation pratique. Les cours théoriques couvrent un large éventail de sujets, tels que la gestion financière, la planification de la restauration, la gestion des opérations, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la gestion des ressources humaines et la commercialisation de l’industrie hôtelière.
La formation pratique est également un élément clé de la formation en hôtellerie. Les étudiants ont souvent l’occasion de travailler dans des environnements réels de l’industrie, tels que des restaurants, des hôtels, des centres de villégiature et des installations de conférence. Cela permet aux étudiants de mettre en pratique les connaissances qu’ils ont acquises en classe, d’apprendre les compétences nécessaires pour travailler efficacement en équipe et de développer leur sens du service client.
En fonction du programme choisi, les étudiants peuvent également avoir la possibilité de se spécialiser dans des domaines spécifiques de l’industrie hôtelière, tels que la gestion de la restauration, la gestion de l’hébergement, la gestion des événements et la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
En fin de compte, la formation en hôtellerie offre aux étudiants une base solide de connaissances et de compétences nécessaires pour réussir dans l’industrie hôtelière dynamique et en constante évolution.
Débouchés En Hôtellerie :
– des compétences comme le Directeur de la Restauration, Directeur des Banquets, Chef Réceptionniste, Chef Concierge, Gouvernante générale ;
– une polyvalence forte, comme le réceptionniste de nuit ou Night Auditor ;
– des compétences linguistiques comme un réceptionniste dans des hôtels de catégorie supérieure ;
– des compétences commerciales, comme le responsable des réservations ou le Revenue manager ;
– une connaissance des produits et des techniques de négociation, comme un acheteur ;
– des compétences en matière de gestion pour un adjoint ;

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